REGULAMIN 

Sklep Internetowy WATRA działający pod adresem www.watra.pl/sklep prowadzony jest przez firmę WATRA Maciej Stasiński z siedzibą w Kościelisku przy ul. Nędzy-Kubińca 45. Firma wpisana jest do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Gminę Kościelisko pod numerem 84/01, nr NIP 7361158507, nr REGON 492710306.

I. REJESTRACJA

1. Dokonanie zakupu jest możliwe po uprzednim zarejestrowaniu się i podaniu niezbędnych danych do przeprowadzenia transakcji.
2. Podczas rejestracji Klient ustala login (podając swój adres mailowy) i hasło, którymi może posługiwać się podczas kolejnych zakupów w sklepie.

II. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia są przyjmowane wyłącznie drogą elektroniczną.
2. Konieczne jest wybranie towarów i/lub zdjęć z udostępnionych do sprzedaży galerii i umieszczenie ich w „Koszyku”.
3. Dodając do „Koszyka” zdjęcie należy określić jego przeznaczenie, wypełniając odpowiedni formularz.
4. Po wybraniu dowolnej liczby towarów i/lub zdjęć należy przejść do „Koszyka” i wskazać sposób płatności oraz sposób dostawy, a następnie potwierdzić zamówienie przyciskiem „Kupuję”.
5. Kolejnym krokiem jest weryfikacja i potwierdzenie wszystkich szczegółów zamówienia oraz danych nabywcy i odbiorcy przyciskiem „Zamów”, a także wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach ewidencji sprzedaży i akceptacja regulaminu sklepu internetowego
6. Klient zostaje powiadomiony mailem o przyjęciu zamówienia.

III. CENY

1. Przy każdym towarze podana jest cena brutto w walucie polskiej PLN.
2. Po dodaniu towarów do koszyka do ich łącznej ceny doliczane są koszty transportu w zależności od wybranej opcji.

IV. FORMY PŁATNOŚCI

Dokonanie płatności jest możliwe na sposoby:

a)      Przelew – w przypadku tego sposobu płatności numer konta, na który należy przelać należność za zamówienie, zostanie podany w mailu

b)      Płatność elektroniczna lub płatność kartą kredytową za pomocą systemu PayU – w przypadku tego sposobu płatności zostanie automatycznie naliczona prowizja w wysokości 3% wartości zamówienia.

V. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Realizacja zamówienia nastąpi najpóźniej następnego dnia roboczego od momentu zaksięgowania wpłaty na naszym koncie. Jeśli zamówienie nie zostanie opłacone w ciągu 7 dni zostanie ono anulowane.
2. O wysyłce Klient zostanie powiadomiony mailowo. Status zamówienia można także sprawdzić po zalogowaniu się na konto Klienta w Sklepie Internetowym WATRA w zakładce „Twoje zamówienia”.
3. Na życzenie Klienta, po uprzednim kontakcie ze sklepem, wysyłamy fakturę VAT w formie papierowej na podany przez Klienta adres korespondencyjny.
4. Zamówiony towar dostarczamy za pomocą Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w cenniku transportu.
5. Przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera Klient jest zobowiązany sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. Jeśli do tego doszło nie należy przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkód oraz skontaktować się z obsługą sklepu.

VI. ZWROTY I REKLAMACJE

1. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Klient powinien złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz dokonać zwrotu towaru wraz z dowodem zakupu na swój koszt w niepogorszonym stanie na adres Sklepu: WATRA Maciej Stasiński, ul. Tatrzańska 3c, 34-520 Poronin.
2. Reklamacje należy zgłaszać pod adresem e-mail: sklep@watra.pl, a reklamowany towar odesłać na ww. adres Sklepu wraz z dowodem zakupu. Sklep, najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki z reklamowanym towarem, ustosunkuje się do złożonej reklamacji i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu. Jeżeli żądanie Klienta było bezzasadne, ponosi on koszty dostawy.
3. W przypadku zwrotu towaru pieniądze zostaną przelane na konto Klienta w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez Sklep przesyłki ze zwracanym towarem. W przypadku reklamacji - w ciągu 7 dni roboczych od momentu jej uznania przez Sklep.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE 

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i przepisy Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.